Datenschutzerklärung

Royal Indian Tandoori Restaurant
Brandenburger Str. 15
67065 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland

Telefon: +49 62168580150
E-Mail: pizza_royal2019@yahoo.com

Stand: 04-062026

1. Einleitung

Das Royal Indian Tandoori Restaurant („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Essensbestellungen aufgeben, Zahlungen tätigen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie allen weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Royal Indian Tandoori Restaurant
Brandenburger Str. 15
67065 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland

Telefon: +49 62168580150
E-Mail: pizza_royal2019@yahoo.com

3. Welche Daten wir erheben

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

A. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder uns kontaktieren, können wir folgende Daten erfassen:

  • Vollständiger Name

  • Lieferadresse

  • Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

  • Kundenhinweise und Lieferanweisungen

  • Kommunikationsdaten

B. Kontoinformationen

Wenn Sie ein Kundenkonto auf unserer Website erstellen:

  • Benutzername

  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)

  • Bestellhistorie

  • Gespeicherte Adressen

  • Kontoeinstellungen

C. Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können automatisch folgende Informationen erfasst werden:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Browserversion

  • Geräteinformationen

  • Betriebssystem

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Besuchte Seiten

  • Informationen zur Nutzung der Website

  • Cookie-Identifikatoren

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Auslieferung von Essensbestellungen

  • Verwaltung von Kundenkonten

  • Abwicklung von Zahlungen

  • Bereitstellung von Kundensupport

  • Versand von Bestellbestätigungen und Statusinformationen

  • Verhinderung von Betrug und unbefugten Transaktionen

  • Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur:

  • Annahme und Ausführung von Essensbestellungen

  • Zahlungsabwicklung

  • Lieferung der bestellten Produkte

  • Bereitstellung von Kundenservice

Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Zur:

  • Führung gesetzlich vorgeschriebener Aufzeichnungen

  • Einhaltung steuerrechtlicher Vorschriften

  • Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur:

  • Verbesserung der Sicherheit der Website

  • Verhinderung von Betrug

  • Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website

  • Schutz unserer Geschäftstätigkeit

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein für:

  • Marketing- und Werbemitteilungen

  • Optionale Cookies

  • Analyse- und Statistikdienste

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Zahlungsabwicklung

Für Online-Zahlungen werden Transaktionen über sichere Zahlungsdienstleister von Drittanbietern abgewickelt.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Debitkartendaten auf unseren Servern.

Zahlungsdienstleister können folgende Daten verarbeiten:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • Zahlungsbetrag

  • Transaktionsdaten

  • Informationen zur verwendeten Zahlungsmethode

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Alle Zahlungsvorgänge werden mit branchenüblichen Sicherheitsstandards verschlüsselt.

7. Lieferdienst

Zur Ausführung von Lieferungen können wir eigenes Personal oder autorisierte Lieferfahrer einsetzen.

Folgende Informationen können ausschließlich zum Zweck der Lieferung weitergegeben werden:

  • Name des Kunden

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer

  • Bestelldetails

  • Lieferanweisungen

Diese Informationen werden ausschließlich zur Ausführung der Bestellung verwendet.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies helfen uns dabei:

  • Die Website bereitzustellen und zu betreiben

  • Kundeneinstellungen zu speichern

  • Die Funktionalität der Website zu verbessern

  • Die Sicherheit zu erhöhen

  • Die Nutzung der Website zu analysieren

Notwendige Cookies

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